1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Melody Apartments Estate GmbH, unter der Marke Melody Apartments Vienna, personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Buchung vornehmen.

2. Verantwortlicher

Melody Apartments Estate GmbH

Rainergasse 26-28/1/15, 1040 Wien, Österreich

E-Mail: contact.melodyapartments@gmail.com

Telefon: +436769123420

3. Welche personenbezogenen

Daten wir verarbeiten Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

* Name und Kontaktdaten

*E-Mail-Adresse und Telefonnummer

* Buchungs- und Aufenthaltsdaten

* Anzahl der Gäste

* Zahlungs- und Transaktionsdaten

* Kommunikation und Korrespondenz mit uns

* Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

* Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen

* Erbringung unserer Unterkunftsleistungen

* Kommunikation mit Gästen

* Abwicklung von Zahlungen

* Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

* Verhinderung von Missbrauch und Betrug

* Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit dies erforderlich ist, zur Erfüllung eines Vertrages, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, aufgrund berechtigter Interessen oder – soweit erforderlich – aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

6. Buchungssystem und Dienstleister

Für den Betrieb unserer Website und unseres Buchungssystems nutzen wir externe Dienstleister, insbesondere "Smoobu". Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister, Behörden oder andere Dienstleister übermittelt werden, die an der Erbringung der gebuchten Leistungen beteiligt sind.

7. Cookies

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind sowie – soweit eingesetzt – der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Analyse der Nutzung dienen. Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorsehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

* Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

* Recht auf Berichtigung

* Recht auf Löschung

* Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

* Recht auf Datenübertragbarkeit

* Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

* Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die: Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, gesetzliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitung ändern.